Close

Query Form

3+1 =
R
e
a
c
h
U
s
Reach Us

Müşteri Deneyimi

Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz

Sağladığımız hizmet ile ilgili görüşlerinizi bizimle paylaşmanızdan memnuniyet duyarız. Bu iyi yaptığımız ve daha iyi yapabileceğimiz hususları tespit etmemize yardımcı olacaktır. Almış olduğunuz hizmet ile ilgili olarak yorumlarınız var ise, lütfen yorum bölümümüze yazmaktan çekinmeyiniz.

BLS, şüphesiz ki, ekibimizin bir üyesinden mükemmel bir hizmet aldığınızı duymaktan mutluluk duyacaktır, ayrıca tavsiyelerinizi de almaktan müteşekkir olacağız.

BLS, başvuru sahiplerine verimli bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Geri bildirim/ şikayetiniz var ise, en kısa süre içinde bilmek istiyoruz. BLS tarafından yönetilen her Başvuru Merkezi, başvuru sahiplerinin lehine bir Geribildirim/Şikayet kaydı tutmaktadır. Vize Başvuru Merkezi Süpervizörü talep üzerine kayda erişim sağlayacaktır. Alternatif olarak, ayrıca merkezde bulunan öneri/geri bildirim formları doldurabilir ve yine merkezdeki öneri/geri bildirim kutusuna atabilirsiniz.

Alternatif olarak, geri bildiriminizi şu e-posta adresine gönderebilirsiniz: feedback.tur@blshelpline.com

Olumlu Geri Bildirimler

Olumlu geribildirim bir iltifat olarak kabul edilir ve personelperformansları için değerlendirilir.. Takdir her zaman cesaret vericidir ve çalışanları daha yüksek standartlar belirlemeye motive eder.

Hizmet deneyimi aşağıdaki seçeneklerden herhangi biri tarafındanyapılabilir:

FeedbackGeri bildirim sürecini başlatmak için lütfen buraya tıklayın

Adımlar:

  • Geri bildirimÇalışan veya Servis için
  • BLSMüşteri Hizmetleri Geri bildirimi değerlendirir
  • Geri bildirime konu olan Çalışan memnuniyet sertifikası ile ödüllendirilir.

Şikayet

Yapıcı geri bildirimler, şikayet sürekli iyileştirmesüreci için bir fırsat olarak değerlendirilir. Şirketimizinşikayet bildirim prosedürüne göre en kısa sürede, sorunun çözümü için geri dönüş sağlanır.

Service experience may require attention and feedback can be shared via the following options:

  • To submit an Online feedback for first time - Click here
  • In case the response provided is not satisfactory, Click here

Adımlar:

  • Personel/Servis hakkında geri bildirimyapılır
  • BLSMüşteri hizmetleri geri bildirimi alır
  • Geri bildirim ilgili Servis yöneticisi ile paylaşılır
  • Servisyöneticisi gerekli araştırmayı yapar ve şikayet sahibineçözüm ile geri dönüş yapar

Müşteri Anketi

Geri bildirim, her bir temas noktasında verilen hizmeti değerlendirmenin yapıcı bir yoludur.

Bu, sürekli iyileştirme yaklaşımı şirketlerin alanında en iyi olması yolundaki hedeflerini destekler.

.Aşağıdaki seçeneklerden herhangi biri tarafından sağlanan hizmet hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz:

Adımlar:

  • BLS çalışanları yadaServisi ile ilgili geri bildirimi yapınız
  • Geri bildiriminiz memnuniyet veya şikayet olarak değerlendirilecek ve BLS paydaşlarına iletilecek.
Vietnam Vize Başvurusu(Türkiye) | W3C | ISO23026 Copyright © 2018 www.blsturkey-vietnam.com. All rights reserved.
Last Updated at: 09/03/2020
X

This website uses cookies. To know more about our cookies, please read our Cookies Policy available Here. Know about our Privacy Policy Here . By closing this banner, scrolling this page or continuing to browse otherwise, you agree to the use of cookies and accept terms of our Privacy Notice.